Asegurar el correcto funcionamiento del acceso al restaurante.

Recibir a todos los clientes con el objetivo de garantizar una primera impresión positiva, feliz y amigable.

Manejar las reservas y garantizar un servicio de mesa perfecto, teniendo en cuenta las preferencias de mesa de los clientes, las peticiones especiales de los VIP y los horarios de servicio.

El Host/Hostess atenderá a los clientes de manera amigable, profesional y oportuna. Debe poseer un conocimiento profundo sobre el restaurante, ser una fuente de información, mantener conversaciones naturales y cumplir con los estándares más altos.

Estará disponible para satisfacer las necesidades de los clientes, colaborando estrechamente con otros miembros del equipo y el Encargado para asegurar un servicio excelente y resolver cualquier consulta o queja de los clientes de manera profesional y eficiente.

El Host/Hostess se compromete a dedicar tiempo a cada cliente, utilizando sus conocimientos para impulsar las ventas siempre que sea posible y ofrecer una experiencia gastronómica y de bebidas excepcional.

Se espera que participe en actividades como “bottle show”, “bottle service”, modelaje y promociones.

Es esencial que el Host/Hostess mantenga una apariencia excepcional en todo momento, sea enérgico y se sienta cómodo interactuando con los huéspedes.