El canje del producto deberá realizarse en un máximo de 365 días desde el momento de su compra.
Para canjear el producto será obligatorio realizar una reserva por vía online o telefónica, sujeta a disponibilidad, aportando el código de canje asociado.
En caso de no poder asistir a la reserva será imprescindible cancelarla con antelación. En caso de no presentarse sin previo aviso nos reservamos el derecho de rechazar un futuro canje.
Se deberá presentar el código de canje en formato digital o impreso al momento de presentarse a la reserva.
El producto deberá consumirse íntegramente el día de la reserva. Cualquier consumo adicional deberá ser abonado al finalizar la misma.
El producto no es reembolsable ni se podrá canjear por dinero. Queda sujeto a excepción de derecho de desistimiento del Artículo 16 de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011.
Nos reservamos el derecho de reponer códigos de canje en caso de pérdida, robo o uso fraudulento.
El código podrá canjearse únicamente en el establecimiento en que haya sido adquirido.